Je voulais fliciter cette concession aprs lachat dun vhicule doccasion suite une vente faite par tlphone 800 kms, jai tais accueilli chaleureusement par une quipe trs sympathique et professionnelle dans une des plus belle concession Mercedes de France... quand mon vhicule il tait dans un tat exceptionnel qui ma donn entirement satisfaction. Je recommande fortement la concession Saga Mercedes Dunkerque pour ma premire exprience. Un grand merci Mr Lemaire et sa collaboratrice.
Trs belle concession agrable visiter, du personnel trs sympathique , professionnel, comptant, dynamique et accueillant, des voitures d'exception dans un lieu d'exception. Un trs bon service aprs-vente l'coute de ses clients, prise en charge rapide , de bon conseil et tarif raisonnable
Trs belle concession ! Hall trs classe. Caf propos galement. Accueil rapide et professionnel.
Trs beau garage le personnel aux pices dtachs trs sympa . Rien voir avec les vendeurs
Accueil froid et rponse catastrophique d'un membre du personnel.Etant possesseur d'un modle GLA achet neuf cette concession l'anne dernire, je me suis rendu en fin d'aprs midi cette succursale car depuis ces derniers temps j'ai de manire rgulire " dfaut pile tlcommande "qui apparat malgr les avoir dj changes.J'ai russi exposer mon problme un vendeur et ce aprs un long moment dattente. Il a stopp d'utiliser son pc et a dni m'adresser la parole. Je lui ai expos mon problme et sa rponse ne me fut daucun recours mme peru comme mprisante mon gard. Il m'a seulement dit si vous tombez en panne vous avez toujours l'assistance Mercedes et de toute faon vous devez prendre rendez vous pour changer les piles!!!! Jai hallucin ? Jen suis rest bloqu.J'ai fait plus de 50 km aller retour pour aller la concession et je ne mattendais pas vivre une telle situation de mpris. Conclusion lorsqu'on leur achte un vhicule ils nous droulent le tapis rouge mais aprs c'est une autre chose. Concession viter.Je ne m'attends pas une rponse de leur part car ils passent en "mode silence" lorsqu'ils ont des commentaires ngatifs.
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